Q. 予約方法を教えてください。
A. 当スタジオは、お手元の端末でオンラインで予約を完結できるシステムを採用しております。なお、空室状況や過去の未払いの有無次第では、ご予約を承ることができないケースもございます。
Q. 予約ができているか確認したいのですが。
A. ご予約の確認はマイページからご確認いただけます。
マイページはこちら：https://id-sso.reserva.be/soularrow/login
ご予約確定メールが届かなくても、マイページ上にご予約がある場合は確定しております。まずは必ずマイページにてご確認をお願いいたします。
Q. 料金はいつ、どのように支払えば良いですか？
A. WEBサイト上での事前決済をお願いしております。お支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
Q. 駐車場や駐輪場はありますか？
A. 駐車および駐輪につきましてはお断りをしております。お車や自転車でお越しの際は、恐れ入りますが近隣の駐車場および駐輪場をご利用ください。
Q. ヒールを履いて利用することはできますか？
A. 床材保護のため、ヒールのご利用はNGとさせていただいております。
Q. 荷物を預かってもらうことは可能ですか？
A. 恐れ入りますが、当スタジオではお荷物のお預かりはお断りしております。万が一の紛失・盗難等の責任は負いかねますので、貴重品はご自身で管理をお願いいたします。
Q. 持ち込み機材に制限はありますか？
A. 大型照明やドライヤーなど、稼働時にブレーカーが落ちる可能性のある電化製品を持ち込まれる場合は、必ず事前にご相談ください。無断使用によりトラブルが発生した際は、生じた損害を補填していただく場合がございます。
Q. スタジオ内での飲食は可能ですか？
A. 蓋付きのペットボトルなど、こぼれる心配のない飲み物のみお持ち込みいただけます。 アルコールや食事についてはお断りしております。